La empresa Operadora de Autopistas Sayula, responsable de la operación y mantenimiento de la autopista Guadalajara – Colima, realizó una encuesta entre sus usuarios. La idea de este ejercicio en el mes de abril fue recibir una calificación sobre los servicios prestados.
La encuesta la realizó la empresa a través de su cuenta de Twitter. En ella participaron un total de 491 personas. Había tres opciones para calificar el servicio: bueno, regular y malo.
El resultado fue que la mayoría de los participantes aseguraron que el servicio de la autopista es malo. El 76.4 por ciento tuvo esta opinión. Como regular, lo calificó el 17.3 por ciento de los participantes y, como bueno, solo el 6.3 por ciento.
De manera general, ¿Cómo considera usted los servicios prestados por la Autopista Guadalajara Colima?
— Autopista GDL-COL (@Operaciongdlcol) April 14, 2022
Además, de la opinión mediante el voto, algunos usuarios describieron en comentarios las deficiencias en el servicio. Algunos, incluso pidieron retirar la concesión a la empresa.
“Es una mala carretera que no solventa las necesidades del sur de Jalisco. A veces hasta las complica. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) es cómplice del robo al no quitar la concesión”, dijo Antonio.
“Caray, la pregunta ofende. El servicio es terrible y con riesgo permanente de consecuencias fatales. Se me hace insólito que no exista responsabilidad de las autoridades y de la empresa a cargo de la autopista para corregir con mayor velocidad todos los inconvenientes”, señaló Sergio.
Otros usuarios también afirmaron que la autopista está en malas condiciones, pero dijeron esperar que la encuesta sirva para que cambien las cosas.
“Son valientes en preguntar porque la respuesta ya la saben, mala y peligrosa. Después de hacer una encuesta vienen las acciones a tomar, las vamos a esperar”, describió Ana.
“Esperemos que se tomen en serio la encuesta ya que son tiempos perdidos y sobre todo que se han ocasionado accidentes, dando como resultado pérdidas humanas y personas con lesiones, que los dejaron con secuelas toda la vida”, secundó Gilberto.
Periodista egresado del CUSur. Aficionado por los deportes, la política y el periodismo. En El Suspicaz funge como co coordinador. También escribe para NTR Guadalajara y Letra Fría. Integrante de #CONNECTASHub.
